قلم نوری wacom intuos pro خرداد ۱۳

14 دیدگاه در “چطور قلم نوری اینتوس پرو وکام را راه اندازی کنیم wacom intuos pro

  • سلام من مدل جدید وکام اینتوس پرو مدیوم ۶۶۰ رو خریدم و سی دی نداره و باید به سایت اصلی میرفتم و دانلود میکردم
    من نتونستم نصب رو کامل کنم
    چون اصلا برنامع دستگاه من رو نمیخونه و تو وکام دسکتاپ سنتر قسمتی ک اسم دستگاه رو نشون میده
    اصلا اسم دستگاه من رو نشون نمیده
    توروخدا کمککککک

    پاسخ
    • میلاد یوسفی می گوید:

      سلام

      تنها دلیلی که میتونه داشته باشه اینه که ویندوز شما از قبل کامل نصب نشده و یا بعضی درایور هاش به طول کامل نصب نشده.
      در صورتی که ویندوز به طول کامل و صحیح نصب شده باشه کافیست درایور رو از توی سایت دانلود و نصب کنید. سپس آن را آپدیت کنید. در این حالت توی وکام دسکتاپ سنتر باید دستگاه شما دیده بشه.
      اگر تهران هستید میتونید با ما تماس بگیرید و همکارانمون رو که میتونن ویندوز و درایور رو براتون نصب کنن بهتون معرفی کنیم.

      باتشکر

      پاسخ
      • سلام
        منم تازه یه دونه از همین مدل خریدم، درایور رو که دانلود می کنم، نصب تموم میشه و ادامه اش رو به بعد از ریست موکول می کنه، ولی بعد از ریست هیچ اتفاقی نمی افته!!! ویندوزم سالمه و مشکلی باهاش نداشتم تا حالا! تو رو خدا کمک کنید.

        پاسخ
        • میلاد یوسفی می گوید:

          سلام

          به هر دلیلی نتونستید نصب کنید لطفا تلفنی تماس بگیرید همکاران بخش فنی ما شما را راهنمایی خواهند کرد.

          باتشکر

          پاسخ
  • سلام من هر وقت نوک قلم را بر روی صفحه میگذارم برای یک ثانیه مکث دور علامت قلم دایره ای شکل میگیرد و حالت دابل کلیک پیدا میکند کا خیلی آزار دهنده است چطور میتونم غیر فعالش کنم

    پاسخ
    • میلاد یوسفی می گوید:

      سلام

      این مربوط به قلم نوری یا نوع و مدل آن نیست. این مسئله برای موس هم ایجاد میشود. در حقیقت به صورت پیش فرض برای ویندوزها فعال است ولی شما میتوانید از طریق مراجعه به صفحه تنظیمات ویندوز آن را غیر فعال کنید. به علاوه میتوانید به کمک لینک زیر مراحل غیر فعال سازی این گزینه را انجام دهید.
      https://goo.gl/YW4F1G

      باتشکر
      سامان کام

      پاسخ
  • سلام وقتتون بخیر من یک اینتوس پرو لارج دارم، ولی تناسبات چیزی که با قلم میکشم با چیزی که نمایشگر نشون میده فرق داره. مثلا من دایره میکشم نمایشگر بیضی نشون میده، فرقی هم نداره نمایشگر ۴:۳ یا ۱۶:۹ اولی بصورت عمودی دومی بصورت افقی چیزی که میکشم رو کشیده میکنه ولی هیچکدوم چیزی که من میکشم رو نشون نمیده. لطفا راهنمایی ام کنین ممنونتون میشم.

    پاسخ
    • میلاد یوسفی می گوید:

      سلام

      بعد از نصب درایور ، شما احتیاج به کالیبره کردن صفحه دارید. احتمالا فرایند کالیبره کردن را به درستی انجام نداده اید. دلیل دیگری نمیتواند داشته باشد.

      باتشکر
      سامان کام

      پاسخ
      • خیلی ممنون از جوابتون، میشه راهنمایی کنید که چطور باید کالیبره کنم؟ البته من سی دی نصب درایور رو ندارم و درایور رو از سایت وکام دانلود کردم. پیشاپیش ممنون از لطف شما

        پاسخ
        • میلاد یوسفی می گوید:

          سلام

          بله حتما. لطفا فردا تلفنی تماس بگیرید و با بخش فنی صحبت کنید. ایشون مراحل نصب رو خدمتتون میگن. ضمن اینکه میتونید حضورا تشریف بیارید به همراه لپتاپتون، و براتون نصب رو به کلی انجام بدن.

          باتشکر
          سامان کام

          پاسخ
  • واقعا ممنونم که انقدر با حوصله و پیگیری راهنمایی میکنید، فردا تماس میگیرم، بچه شهرستانم وگرنه حضوری مزاحمتون میشدم، خیلی خیلی متشکر 🙂

    پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شما میتوانید از دستورات HTML استفاده کنید: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

کلیه محصولات وکام Wacom شامل ارسال رایگان به سراسر کشور و یک سال گارانتی طلایی " سامان کام نمایندگی وکام " می باشند رد کردن